Peşəkar İnkişaf

7 Ümumi Müsahibə Sualları və Ən Yaxşı Cavablar (2020)


Namizədlərlə görüşərkən ümumi müsahibə suallarından istifadə etmək cazibədar ola bilərsə də, bu marşrutu öz təhlükənizlə aparın. Pis kirayələr yalnız bahalı deyil; işçilərin mənəviyyatına təsir göstərə və marka nüfuzuna zərər verə bilər.

Doldurulmalı olan rollar, müraciət edən şəxslər qədər müxtəlifdir. Komanda dinamikası daim inkişaf edir. Bir il əvvəl parlaq olan müsahibə sualları bu gün o qədər də yaxşı olmaya bilər.

Müsahibə prosesiniz inkişaf etməlidir.

İşə qəbul edən, işə götürən menecer və ya potensial iş namizədi olmağınızdan asılı olmayaraq, diqqəti cəlb etmək üçün ümumi sualları və cavabları bilməlisiniz.

Nə gözəl cavablar verir?

Hansı iş təcrübəsi ən vacibdir?

Növbəti iş müsahibənizin uğur qazanması üçün rola və ideal namizədə uyğun sualların hazırlanması və hazırlanması üçün vaxt ayırın.

Yeni bir rol axtaran bir iş namizədisinizsə, növbəti müsahibəyə hazırlaşmaq üçün bu ümumi müsahibə suallarını və mümkün cavabları nəzərdən keçirin.

Gəlin başlayaq.

Ən çox görülən müsahibə sualları (və mümkün cavablar) nələrdir?

Bu iş müsahibəsi sualları tez-tez istifadə olunur, lakin bir çox müsahibə verənlər öz dəyərlərini unuturlar. Ümumi nümunə cavablarını qəbul etməyin.

Dinləyin, təqib edin və karyera yollarını, maaş tələblərini, problem həll etmə bacarıqlarını və hazırkı şirkətdəki həyatınızı araşdırın. Sonra, işə götürən menecerlər, namizədlərin bu yeni imkanda nə axtardıqlarını başa düşmək üçün davranış suallarına keçməlidirlər.

Nəhayət, namizədin həm işə, həm də təşkilata uyğun olub olmadığını anlamaq üçün bu cavabları qiymətləndirin.

1. Özünüz haqqında danışın.

Bu, bir namizəd üçün nə ilə əlaqəli olduğunu öyrənməyə imkan verən ümumi ilk müsahibə suallarıdır. Diqqətlə qulaq asın və maraqlandıran və ya narahatlıq doğuran mövzuları araşdırmaq üçün suallar verin. Burada heç bir doğru və ya səhv yoxdur; bu işin tələblərindən asılıdır. Bu sual şəxsi motivlər barədə fikir verir.

Mənbə: Pinterest.com

Mümkün cavablar:

Namizəd əsasən şəxsi həyatına və ailəsinə diqqət yetirirsə, bunun prioritet olduğunu bilirsiniz. Karyeralarının inkişafına güclü diqqət ayırsalar, iddialı olurlar. İnsanların əksəriyyəti həyatlarının hər iki tərəfi barədə sizə məlumat verəcəkdir. Gələcək hədəflərinin nə olduğunu da öyrənəcəksiniz.

Öyrəndikləriniz:

Çox ailə yönümlü bir namizəd ümumiyyətlə sabitlik və sağlam bir iş-həyat tarazlığı axtarır. Mütəmadi iş saatları xaricində evdən uzaq olmaqdan çəkinəcəklər və çox güman ki, fasiləsiz vaxtlar kimi şeylərə əsaslanacaqlar.

İddialı bir namizəd, otağın yenilik və müstəqilliyi təşviq edən bir məkanda böyüməsini istəyir. Əlavə mildən kənara çıxmağa hazırlaşırıq, eyni zamanda qərar vermək azadlığını da istəyəcəklər.

İşi qəbul etmək üçün böyümə və karyera irəliləməsi üçün yerin olduğunu bilməlisiniz.

2. Müştəri xidməti sizin üçün nə deməkdir?

Bu sualı verəndə yalnız müştərilərə müraciət etmirsiniz. İnkişaf etmiş insanlar və şəxsiyyətlərarası bacarıqları olan insanlar müştərilərlə iş yoldaşları arasında fərq qoymur.

Bu, bir namizədin müştərilərlə qarşılıqlı əlaqədə olub olmadığını soruşmaq üçün vacib bir sualdır. Ayrıca, faktiki nümunələr istəyin.

Öyrəndikləriniz:

Namizədin ətrafdakı mühitə necə baxması. Düşmən bir dünyada sağ qalanlardır, yoxsa dünya gözəl bir yerdir?

Onların cavabında nə qədər mənfilik və ya pozitivlik var?

Özlərini necə tanıyırlar?

Müştəri xidmətinin iş yerinə aid olduğuna inandıqlarını soruşun; həmkarlarımıza da xidmət etməliyiksə?

Həmkarlarına xidmət anlayışını genişləndirən insanlar komanda oyunçusudur. Mütləq bir şey və ya kimsə ilə razılaşmasa da, komandanın ən yaxşı maraq dairəsində olanları edəcəklər.

Həmkarlarının xidmətində olduğuna inanmayan insanlar avtokratik olmağa meyllidirlər. Mütəxəssis rollarda yaxşı çıxış edə bildilər, buna baxmayaraq başqalarından az məlumat tələb olunur.

3. İdeal iş mühitinizi təsvir edin.

Həqiqi və ya hipotetik bir vəziyyət barədə soruşduğunuzu açıqlayın. Birini nəyi motivasiya etdiyini, nəyi sevdiyini, nəyi sevmədiklərini və xəyal işinin nəyi ola biləcəyi barədə çox şey öyrənə bilərsiniz.

Cari işlərini təsvir etsələr, ayrılmaq və iş axtarışına başlamaq istədiklərini izləyin. Cavab sözün həqiqi mənasında hər hansı bir şey ola biləcəyi üçün, ideallarını muzdla işlədikləri zaman yaşadıqları həqiqi mühitlə müqayisə etmək istəyirsən.

Xüsusilə xarakter əlamətlərini sadaladıqları təqdirdə işləyəcəyiniz şəxsiyyətləri düşünün.

Mənbə: Twitter.com

Öyrəndikləriniz:

Bu müsahibə sualı namizədlərin şəxsiyyətləri və maraqları haqqında çox şey söyləyə bilər. Yanlış cavablara həddən artıq təzyiq, həmkarlarla qarşıdurma və yanlış anlaşılmamaq barədə söhbətlər daxil ola bilər.

Problemlərin motivatorları nələr idi?

Öz işini azad etmək istəyən birisi, məsələn, mikromanedliğə nifrət edər və bu təzyiq və qarşıdurmaya səbəb ola bilər. Bunun əksi də doğrudur.

Namizəd kifayət qədər dəstək almamaqdan şikayət edə bilər. Nə ehtiyacınız olduğunu düşünün. Müstəqillik və qətiyyətli hərəkət etmək bacarığını axtarırsınız, yoxsa sərt nəzarət var?

Sual verən suallar verməyə davam edin və cavabları aradığınız şeylərə və komanda mədəniyyətinə uyğunlaşdırın.

4. Həqiqətən qarışıqlıq etdiyiniz zaman və mənə necə aka etdiyinizi söyləyin, ən böyük zəifliyiniz nədir?

Bunu yalnız işlə əlaqəli bir vəziyyətə gətirə bilərsiniz və ya şəxsi səhvlərinizi əlavə edə bilərsiniz. Burada özünüdərk, səhvləri etiraf etmək, təzyiqləri idarə etmək, konstruktiv tənqidi qəbul etmək və səhvlərdən dərs almaq bacarığı haqqında məlumat əldə edirsiniz.

Bir tendensiyanın olub olmadığını və ya oxşar davranışları təkrarladığını görməyiniz üçün bir neçə nümunə soruşun. Burada vaxt keçirin və araşdırın.

Öyrəndikləriniz:

Bəzi insanlar səhvlərini etiraf etmək və hər yerdə günah etmək üçün mübarizə aparırlar. Budur kütləvi qırmızı bayraq! Başqalarını günahlandıran insanlar bu xisləti həyatlarının hər sahəsində tətbiq etməyə meyllidirlər.

Əksər namizədlər erkən karyera səhvləri və əldə olunan dərslərdən indi necə istifadə etdikləri barədə danışacaqlar. Şəxsi hekayələri endirməyin, çünki faciə və ya bədbəxtliyi dəf edən insanlar çox vaxt güclü özünüdərk və zehinlilik hissini inkişaf etdirir.

Şəxsi əzab və mübarizə sayəsində hikmət və mərhəmət qazanırıq, buna görə insanlarımız və şəxsiyyətlərarası bacarıqlarımız köklü şəkildə inkişaf edir.

5. Sizcə, iş yoldaşlarınız sizi necə təsvir edəcəkdir?

Bu sual sizi birbaşa özünüdərkinə aparır, bu da öz növbəsində motivasiyaya, insanların bacarıq və xüsusiyyətlərinə, empatiya, zehinlilik və şəxsi məsuliyyət kimi xüsusiyyətlərə səbəb olur.

Özlərini dəyərsiz hesab edən insanlar mənfi tərəfə diqqət yetirəcəklər; iddiasız insanlar öz əhəmiyyətlərini şişirtəcəklər. Əksər insanlar arada bir yerə düşürlər.

Mənbə: boredpanda.com

Öyrəndikləriniz:

Namizədin həmkarları ilə nə qədər yaxşı münasibət qurduğu kimi özünə inam və özünə inam səviyyəsini də artıra bilərsiniz. Bir şeyin mənfi qavranılması, insanın yetişdirilə biləcəyi sahələri göstərə bilər.

Başqalarına qarşı acınacaqlılıq, ümumiyyətlə, daha dərin şəxsi məsələlərə işarədir, ancaq kimisə yazdırmadan əvvəl araşdırın. Bu suala cavab verə bilməyən namizəd ya nəyisə gizlədir, ya da həmkarlarından tamamilə kənarlaşdırılıb. Probe, zond, zond!

6. Niyə bu iş xəttini seçdiniz? Nə qədər davam etməyi planlaşdırırsınız?

Bu, kiminsə işdəki uğuru üçün vacibdir:

Müraciət etdikləri işi seçmək üçün düzgün bir əsas varmı?

Onların motivləri nədir? Gördükləri sahədən zövq alırlar? Niyə son işlərini tərk edirlər?

Ən əsası, uzunmüddətli, böyük mənzərəli bir perspektivə nəzər salmaqla bacarıqlarını artırmaq üçün işləməyə hazırdırlarmı?

Buna həddən artıq qısa şəkildə cavab verən insanlar və ya daha da pis, ümumiyyətlə, ən yaxşı işçiləri düzəldə bilməzlər. Potensial işəgötürənlər bu davranış müsahibə suallarını həm karyera hədəflərini, həm də işçinin cari işə nə dərəcədə uyğun ola biləcəyini ölçmək üçün istifadə etməlidirlər.

Nəhayət, bəzi işlər müvəqqəti olsa da, ərizəçi ən azı rolun əsas zərurətlərini başa düşməlidir (məsələn, bir ofisiant rolu üçün yaxşı müştəri xidməti təqdim etməyi işə götürmə səbəbi olaraq adlandıra bilər. ).

Öyrəndikləriniz:

Bunu soruşmaqla, namizədin təklif etdiyiniz rolu yaxşı ifa etməyə həvəsli olub-olmadığını biləcəksiniz. Yaxşı bir cavab, istər-istəməz insanın keçmişinə, şəxsiyyətinə və ya dünyagörüşünə dair bəzi istinadları da ehtiva edir.

İnsanlar daha çətin və ya daha çox rol almaq üçün arzu olunan bu suala cavab verərkən həqiqətən həvəsli ola bilərlər - güclü emosional sürücü və aydın məna hissi olmadan bu rol növləri həddən artıq dərəcədə aşkardır.

Bundan əlavə, həqiqətən işi istəyən namizədlər üçün açılmaq üçün bir fürsət olacaqdır.

Nəhayət, cavabın ikinci hissəsi iş sahəsinə sadiq olduqlarını və ya sadəcə şans müraciət edənləri göstərir.

7. Sizi bu işə ən yaxşı namizəd edən nədir?

Bu sualı sona qədər saxlayın.

Siz də soruşa bilərsiniz: "Niyə burada işləmək istəyirsiniz?"

Bu sual namizədin şirkətin ehtiyaclarını, şirkət mədəniyyətini və işə gətirə biləcəkləri ən yaxşı tərəflərini nə qədər yaxşı araşdırdıqlarını ortaya qoyacaqdır.

Buradakı cavablar, namizədin müsahibə zamanı nə qədər diqqət göstərdiyini izah edəcəkdir. İşlə əlaqəli müzakirələr, həmçinin fərdi xüsusiyyətlər, bəyənmə və bəyənilməmələr, güclü və zəif tərəflər üzərində qurulan mövzular, uyğun və ya uyğun olmadığı barədə yaxşı bir fikir verməlidir.

Namizədin rəqiblərinin kim olduğu barədə heç bir təsəvvür olmasa da, əsaslandırıcı və ünsiyyət bacarıqları cavab verməlidir.

Öyrəndikləriniz:

Müsahibə zamanı namizəd necə iştirak etdi? Bir iş təmin etmək üçün yalnız hərəkətlərdən keçirlər və ya əslində şirkətiniz üçün işləmək istəyirlər? Özünü tanıma və sağlam düşüncə bizə bir işə uyğun olub olmadığımızı söyləyir!

Namizəd "bəli, amma ..." cavabını verə bilər və onların narahatlığı düzgün və ya asanlıqla həll edilə bilər.

Əksinə, aydın məsələlər olduqda olduqlarını söyləyə bilər. Məsələn, açıq plana bəyənmədiklərini bildirsələr və komandanızdakı hər kəsin açıq bir planda işlədiyini söylədiniz.

Həll edilə bilməyən şeylərə göz yummaq, namizədin müsahibə zamanı məşğul olmadığının göstəricisidir.

Yadda saxlamağa dair iş görüşmələri haqqında.

İş təsviri ilə müqayisə üçün bütün texniki tələbləriniz var və namizədlərin rezyumeləri, beləliklə müsahibələrin asan hissəsi. Bütün işə götürən komandaların üzləşdiyi vəzifə CV-nin arxasında duran şəxsi başa düşmək və komanda və şirkət üçün uyğun olub olmadığını qiymətləndirməkdir.

Birgə işə götürmə ədalətli və şəffaf namizəd təcrübəsini təmin etmək üçün vacibdir.

Müsahibələr haqqında xatırlamaq üçün iki vacib element var:

  1. İşə götürmə komandası və namizədin görüşməyə razı olduğu tamamilə qeyri-təbii bir sosial vəziyyətdir, amma bütün güc işə götürən komandanın əlindədir. Namizəd, iş səviyyəsindən asılı olmayaraq, tanımadığı ərazidədir. İşə götürmə komandası ortaq bir məqsəd olan ortaq bir qrup insanlardır. Güc tarazlığı qeyri-təbii olur.
  2. İnsan zehni heyranedici bir yerdir və heç birinin müsahibə zamanı və ya işə götürüldükdən sonra necə düşünəcəyini və ya necə reaksiya verəcəyini əvvəlcədən deyə bilmərik.

Bunu nəzərə alaraq, bir neçə saatdan (ən çox) ən yaxşısını bildiyiniz birisi ilə tanış olmalısınız və sonra onları işə götürməməyiniz üçün çox vacib bir qərar verməlisiniz.

Kasıb bir qərar vermək və ya səhv adamı işə götürmək və ya ən yaxşı namizədinizi barmaqlarınızın arasından sürüşməsinə icazə vermək çox asandır.

Müsahibədə veriləcək suallarla necə gündəmə gəlmək olar.

Vakansiyanı uyğunlaşacaq və etdiklərindən zövq alacağınız insanın tipinə görə təhlil edin. Sonra düşünün ki, bu tip insan karyera istəklərinə sahib ola bilər.

Fərqli ambisiyaları qəbul edə bilərsiniz? Müxtəlif fərdi xüsusiyyətlər həm iş məmnuniyyəti, həm də həvəslə gəlir.

Müsbət bölünmə şəxsi xarakter əlamətləri Ən yaxşı rolu olanları təcrid etmək və sonra iş görüşmə suallarınızı bu şəkildə qurmaq. Quraşdırılan suallar:

  • İnsanların bacarıqları
  • Şəxslərarası bacarıqlar
  • Liderlik keyfiyyətləri
  • Şəxsi motivasiya
  • Özünü tanıma səviyyəsi
  • Təzyiqə tab gətirmək bacarığı
  • Keçmiş səhvlərdən öyrənmək və böyümək bacarığı
  • Qəbul etmək və konstruktiv tənqid vermək bacarığı

Bunlar yalnız bir neçə nümunədir, ancaq namizədin şəxsi xüsusiyyətlərindəki potensial güclü və zəif tərəfləri müəyyənləşdirmək üçün sualların necə qurulacağı barədə bir fikir verir. Əlbətdə ki, qəbul edilən zəif cəhətlərin hamısı həqiqi qüsurlar deyil. Xüsusi rol ilə əlaqədar olaraq onlara baxın.

Ümumiləşdirmək üçün.

Yaxşı müsahibə sualları planlaşdırma və diqqətlə dinləmək məsələsidir. Namizədin cavablarını götür və təsvir etdikləri hallara və ehtiyaclarınıza görə müqayisə edin.

Namizədlərin əksəriyyəti müsahibə suallarına necə cavab vermək barədə əvvəlcədən düşünülmüş fikirləri ilə gəlir.

Təcrübə və bacarıqlarla əlaqəli müsahibə suallarını asanlıqla əldə etmək mümkündür və qiymətləndirmə və keçmiş məşğulluq arayışları ilə təsdiqlənə bilər.

Şəxsi xüsusiyyətlər, namizədin uyğun olduğunu təmin etmək üçün bir o qədər vacib deyilsə və bir neçə aydan sonra yıxılmayacaqsa.

Bacarıqlar asanlıqla düzgün təlim ilə inkişaf etdirilə bilər, lakin şəxsiyyət asanlıqla dəyişdirilmir. Namizədlərin araşdırmalarının ortaq olmasını gözləyin müsahibə sualları, cavablar və məsləhətlər onlayn.

Bu, ilkin cavabların ümumi ola biləcəyini və ya eşitmək istədiklərinizi ifadə edə bilər. Müsahiblər hər bir namizəd barədə ədalətli qərar qəbul etmək üçün lazım olan ən yaxşı məlumatı əldə etmək üçün izləyən və sual verən suallar verməlidirlər.

Nəhayət, daxili səviyyədə kimisə nəyin motivasiya etdiyini bilmək bir iş təklifi müzakirə etmək üçün gələndə başınızı açır.

Saytdakı əlavə məlumat: Daha çox karyera məsləhətləri axtarırsınızsa, bələdçimə baxın liderlik keyfiyyətləri, almaq giriş səviyyəli rəqəmsal marketinq işi və ən yaxşısı kollec tələbələri üçün onlayn iş yerləri.

***

Qonaq Müəllif: Sim Samra edir İşəgötürənlər məzmun marketinqi və Recruitee blogunun əsas kuratorlarından biridir. Başlıq üçün layiqli işə götürmə meylləri və HR texnoloji işində fasiləsiz adlarla görüşmək işində ümumiyyətlə çətindir.